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2025-05-23

一、核心功能解析智能客服系统全渠道高效沟通解决方案助力客户满意度提升的核心在于其模块化设计。该系统通过整合电话、邮件、社交媒体、聊天等20余种主流渠道，实现客户请求的统一接入与管理。例如，某电商平台在引入该方案后，客户咨询响应效率提升50%...