下载12123 畅享便捷交通服务的新途径
19429202025-04-24电脑软件13 浏览
交管12123是一款由公安部交通管理科学研究所出品的官方交通安全综合服务管理客户端，为广大车主和驾驶人提供了丰富的服务，包括互联网服务平台个人注册、机动车/驾驶证/违法处理等业务预约、受理和办理，交通安全信息查询、业务告知提醒、业务导办、道路通行服务等全方位交通安全服务。
下载方法
1. 通过应用商店下载：
苹果手机：在App Store中搜索“交管12123”，然后下载安装。
安卓手机：在各安卓应用市场搜索“交管12123”下载安装。
2. 通过二维码下载：
可以扫描下方二维码直接下载安装“交管12123”APP。
使用步骤
1. 用户注册：
下载安装完成后，打开APP，点击“注册”按钮，按照系统提示填写个人信息，包括证件类型、身份证明号码、姓名、手机号码、注册省市、登录密码等。在注册过程中，需要进行实人认证，获取头像照片信息，以确认注册信息和本人关联。
2. 登录：
注册成功后，使用用户名和密码登录。如果忘记密码，可以通过“找回密码”功能重置密码。
3. 功能使用：
交通安全信息查询：可以查询机动车、驾驶证、道路交通违法信息等。
交管业务办理：包括机动车选号、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、申领免检标志、期满换证、遗失补证、考试预约、考试费缴纳、交通违法处理、罚款缴纳等。
用户信息管理：包括用户注册、实人认证、绑定本人机动车、备案非本人机动车、联系方式变更等。
用户反馈
1. 功能实用性：
用户普遍反映交管12123的功能非常实用，能够方便快捷地办理各种交管业务，无需到车管所排队等候，节省了大量时间和精力。
2. 界面友好性：
许多用户称赞APP的界面设计简洁明了，操作流程直观，易于上手。
3. 问题反馈与解决：
用户在使用过程中遇到问题时，可以通过“意见反馈”功能进行咨询或反映，操作方法为点击首页右下角“服务中心”，然后点击“意见反馈”，选择反馈类型并填写问题及上传凭证后提交。如涉及交通违法处理、网办进度查询等具体问题，建议同时上传相关手机截图，以便工作人员快速核实处理。
4. 兼容性问题：
部分用户反馈在使用低版本的iOS系统时，无法更新交管12123 APP，导致无法进入办理业务，希望开发者能够兼容低版本系统。
5. 预约问题：
有用户反映在预约考试时，系统自动更改预约日期，且显示受理中，这给用户带来了不便，希望能够改进预约系统，确保先来后到的原则。
