唧唧下载（JiJiDown）是一款专为B站（哔哩哔哩）视频下载设计的工具，支持多种视频格式与清晰度选择。在使用过程中，用户可能因配置错误、网络问题或软件更新等原因遇到解析失败、核心服务异常、文件无法合成等情况。本文针对常见问题提供系统化的解决方案，涵盖软件配置、网络调试、文件修复等维度，帮助用户高效排除故障。

一、核心服务异常：JiJiDownCore 通讯失败

1. 检查核心进程状态

若软件提示“无法与 JiJiDownCore 通讯”，需确认后台核心进程是否存活：

wmic process where (name="JiJiDownCore-win64.exe") get ProcessId,Name

若未显示进程信息，表明核心未启动，需同步系统时间或重新安装软件 。

2. 端口监听验证

通讯依赖端口 64000 和 64001，执行以下命令检查端口占用：

netstat -an | findstr "64000 64001

若无响应，需检查防火墙或重置配置文件（见下文）。

3. 配置文件重置

配置文件损坏可能导致服务异常：

yaml

portable: false

log-level: warning

external-controller: 127.0.0.1:64000

..（完整配置参考官方文档）

或从官网重新下载安装包覆盖 。

二、网络请求失败与解析错误

1. 时间同步与 DNS 设置

若提示“官网无法获取版本信息”或“JSON 解析错误”：

2. 广告拦截与网络权限

部分广告插件（如 AdBlock）可能误拦截请求，临时禁用后重试。若使用校园网或企业网络，可能限制访问 `jfile.`，切换至个人网络 。

3. 可用性测试

进入软件设置 → 可用性测试，运行检测工具定位问题源，根据提示修复兼容性或权限问题 。

三、番剧类型视频无法下载

1. 官方限制说明

B站对大会员专享或版权番剧启用加密技术，唧唧下载暂不支持此类视频的直接解析。解决方案如下：

四、下载文件异常：0KB 或合成失败

1. 特殊字符处理

FFmpeg 无法合成含特殊符号（如 `[]`、``）的文件名，需手动调整：

/ffmpeg -i "C:...『红颜如霜』.mp4" ...

修正后：

ffmpeg -i "C:...红颜如霜.mp4" ...

（注意：路径含空格需用双引号包裹，去掉 `./` 前缀）。

2. 缓存目录清理

删除 `%LocalAppData%TempJiJiDown` 中的临时文件，重新下载任务。

五、登录与 Cookie 导入问题

1. 有效 Cookie 字段

导入 Cookies 需包含以下关键字段：

建议通过浏览器插件（如 EditThisCookie）完整导出，或使用扫码登录功能 。

2. 浏览器兼容性

部分浏览器（如 Chrome 隐私模式）可能遗漏 Cookie，优先使用 Edge 或 Firefox 登录 B站后导出。

六、软件更新与兼容性

1. 手动更新方法

若自动更新失效，从官网下载最新安装包覆盖安装，或加入官方 QQ 频道获取内测版本（如支持多平台的 2.100.0 Beta）。

2. 系统环境要求

七、播放与编辑问题

1. 视频格式转换

若剪辑软件（如 Premiere）无法导入文件：

ffmpeg -i input.flv -c:v copy -c:a copy output.mp4

2. 播放器推荐

兼容性强的播放器可避免文件损坏提示：

附：预防性措施

1. 定期更新：关注官网或社群公告，及时获取修复版本。

2. 规范命名：下载前手动简化视频标题，避免特殊字符。

3. 网络优化：使用稳定 DNS，避免公共网络限制。

4. 日志排查：开启 Debug 模式记录错误详情，便于精准反馈 。