1. 安装路径问题:不建议将游戏安装在C盘,因为C盘空间不足可能导致闪退等问题,并且C盘权限特殊,可能会导致无法预料的错误。
2. 操作系统兼容性问题:32位操作系统不能玩新版本。Windows 7有32位和64位两种,Windows XP只有32位,所有的XP系统都不能玩新版本。需要将Windows 7 32位版本或Windows XP升级到Windows 7 64位版本,或者Windows 10,才能玩新版本。
3. 显卡驱动问题:如果显卡驱动不支持DirectX 11,可能会导致游戏无法正常运行。可以使用显卡识别工具GPU-Z查看显卡支持的DirectX版本号。
4. 客户端文件损坏问题:当客户端更新出现MD5不匹配,或者其他客户端文件损坏的情况时,可以使用修复程序。使用时选择游戏安装目录,自动下载修复已损坏的客户端文件。
5. 启动程序问题:当更新时出现重复下载launcher.zip时,需要手动下载最新的launcher.zip解压到安装目录下覆盖原有的launcher.exe。
6. Windows系统乱码问题:当界面语言和非Unicode程序语言不一致时,部分Windows系统显示会出现乱码的问题,可在系统的语言设置里调整。
7. 虚拟内存设置问题:如果客户端崩溃多发于多开游戏时,可能是由于虚拟内存设置不足导致。可以通过调整虚拟内存设置来解决这个问题。
解决办法
1. 安装路径问题:建议将游戏安装在非C盘的其他盘符,以避免C盘空间不足和权限问题。
2. 操作系统兼容性问题:升级操作系统到64位版本,如Windows 7 64位或Windows 10。
3. 显卡驱动问题:更新显卡驱动到支持DirectX 11或更高版本。
4. 客户端文件损坏问题:使用修复程序修复损坏的客户端文件。
5. 启动程序问题:手动下载最新的launcher.zip并解压到安装目录下覆盖原有的launcher.exe。
6. Windows系统乱码问题:在系统的语言设置里调整界面语言和非Unicode程序语言一致。
7. 虚拟内存设置问题:调整虚拟内存设置,一般情况下将虚拟内存最大值设置为机器物理内存的1.5倍至2倍。
软件推荐
1. 显卡识别工具GPU-Z:用于查看显卡支持的DirectX版本号,以确保显卡驱动支持游戏运行。
2. DirectX修复工具:用于修复DirectX库损坏的问题,当客户端弹出应用程序错误,无法正常启动时,可以使用此工具修复。
3. 微软常用运行库合集:用于修复可能缺失的运行库文件,当使用DirectX修复工具仍无法解决问题时,可以尝试使用此工具修复。