美团商家版下载 轻松开启商家经营之旅
19429202025-05-01手机软件13 浏览
美团商家版是一款专为入驻美团的商家打造的管理软件，主要功能包括接受并处理用户订单、处理退款、账户在线结算、管理美团外卖的门店，以及随时调整营业信息和商品库存等，让商家可以轻松管理店铺。
下载方法
美团商家版可以通过以下方式下载：
1. 手机应用商店：在各大手机App应用市场，搜索下载美团外卖商家版App。
2. 应用宝电脑版：如果想在电脑上使用美团外卖商家版，可以尝试使用应用宝电脑版，它能在电脑上运行Android系统，并允许下载和使用美团外卖商家版应用程序。具体步骤如下：
打开电脑浏览器，访问应用宝官网sj.。
在官网下载应用宝电脑版exe文件，运行并完成安装。
打开应用宝电脑版，搜索“美团外卖商家版”进入应用详情页。
点击详情页“安装”按钮，下载并安装“美团外卖商家版”应用程序。
下次使用时，可从桌面图标、系统栏、菜单再次启动“美团外卖商家版”。
使用步骤
1. 注册开店流程（以手机注册为操作演示）：
在各大手机App应用市场，搜索下载美团外卖商家版App下载安装。
打开美团外卖商家版App，点击右上角开店进行基本注册，填写手机号和设置登陆账号信息，完成基本注册后自动跳转美团外卖我要开店页面，详读页面提示后点击底部我准备好了；如果已经创建过基本注册，可直接登录并在登录后点击底部新建店铺。
上传资料前需填写店铺名称及真实经营品类，美团外卖覆盖多种品类，确认后点击去开店。
根据页面提示上传美团外卖开店所需照片凭证（①店铺信息 — ②资质信息 — ③收款信息 — ④实名认证）。
完成资料提交及实名认证后，美团工作人员将在1
3个工作日内进行审核，结果将会以短信形式发送到联系人手机上，注意查收。当店铺通过审核后会收到一条签约短信，根据短信提示完成线上签约即可登录开店营业。
2. 电脑端操作（部分功能）：
商家首页：聚合了商家最常用的功能，如实时订单（今日预约订单、到期预约订单、异常配送、催单、退款、货损赔付等）、经营数据（今日销售总额、今日有效订单、昨日同商圈排名、昨日成交顾客、昨日老客占比等）、经营任务（包含新手任务和日常经营任务，日常经营主要功能为店铺日常经营必须要做的事项，例如商品异常处理、商家奖惩处理、店铺异常处理、活动提报处理等）、重要消息（为平台向商家推送的商家须知的内容）、活动中心（为商家设置的店铺活动快速入口）、闪购袋鼠学院（内容为闪购商家定制化的培训内容，为商家提供提升运营能力的学习平台）、悬浮快捷按钮（悬浮按钮可以快速打开消息中心、帮助中心、意见反馈、下载（手机端应用））。
订单管理：可查看订单的常见状态（预订单、新订单、待发配送、催单、退款、异常配送、餐损赔付等），以上状态根据订单的实际情况进行显示，点击【订单管理】按钮，查看“进行中”、“已完成”、“取消”订单详情。
商品管理：主要功能为商品的新建、商品分类管理、商品图片上传、商品上下架、商品命名等。新建方式会根据品类的不同有所差异，请以实际为准。电脑端支持更多商品管理功能，如批量新建、批量传图，商品管理更高效。
顾客管理：主要包含顾客评价，顾客分析、顾客画像、精准营销。顾客评价可查看顾客评价，回复顾客评价；顾客分析查看新老客情况、复购情况、顾客留存、顾客分布、下单地标等店铺顾客的相关分析；顾客画像可查看顾客的实际付款价格分布、顾客敏感度分布顾客下单商品偏好等；精准营销，针对顾客不同类型进行定向放优惠券。
财务管理：包含账单对账、订单查询、账单下载、发票申请、商品对账等日常经营的报表下载功能。对账首页可以查看账户的基本信息、流水、待结算账单、已结算账单等常用的账单情况；账单对账可在线查看已结算与未结算的账单金额，点击【查看】可查看该笔金额的账单明细，点击【下载】账单将被导出，需要到【下载专区】中下载；订单查询可通过订单输入订单ID查看相应的订单明细；账户管理订单查询可通过订单输入订单ID查看相应的订单明细；下载专区菜单主要用于下载账单，商家对账等；发票申请用于商家向平台申请所花费用的菜单。
点金推广：是一款帮商家快速提升排名、增加门店曝光的推广产品，覆盖美团APP、美团外卖APP、微信小程序、大众点评APP。
用户使用反馈
1. 优点方面：
功能全面，涵盖订单管理、账户管理、门店管理等多方面，方便商家日常运营。
界面简洁，分类清晰，操作便捷，商家可以快速上手。
支持手机号快捷登录，商家开店流程相对快捷。
2. 有待改进方面：
部分用户反映存在骑手相关问题，如骑手谎报到店、长时间不到店取餐、态度不好等，且商家申诉困难，同时还存在用户将配送问题归咎于商家等情况，商家利益受损。
有用户提到美团后台可能存在漏洞，如某些品牌在销量不好时通过不明手段保持客户端销量数量显示不变。
有用户希望美团外卖支持外省直达，以满足远距离点餐需求。
